ERAのサービス理念

ERAがもつ4つの柱

住宅・不動産の売買や賃貸、建築、リフォームまで、ワールドワイドなネットワークを駆使し、豊富で正確な住宅情報を誠実に、スピーディにご提供しています。

そのサービスの質の高さを支えているのは、

「顧客満足」「プロフェッショナル」

「公正取引」「ネットワーク」の4つの柱。

この4つの柱があるからこそ、お客さまから信頼され、感謝され続けているのです。

顧客満足

「相談にのってくれるのは、専門知識を持った人たちなのかしら?」。こんな疑問はよく聞かれます。ERA加盟店の社員はみな、住まいや不動産に関わるあらゆることに精通したエキスパートばかり。だから、安心してご相談ください。

プロフェッショナル

公正取引

「取引を安心に行うための、保証制度とかはありますか?」。確かに、大きな買い物には大きなリスクがあります。ERAはそんな不安を解消するために、いつも取引の安全をカタチにすることを考えて、ひとり一人の不動産取引に合った安心できる保証サービスをご用意しています。
ERAならではの、きめ細かな、安心のシステムを揃えて、お客さまのニーズにお応えしています。

ネットワーク

「他県や海外などの物件も知りたい」。そんなご依頼も、ERAにお任せください。私たちは日本全国に広がるフランチャイズチェーン、さらに、34の国と地域に広がるネットワークで、約2600店の加盟店を誇ります。
これらはすべてITネットワークでつながり、日本全国や海外などの住まい探しをスピーディにサポート。いつでもワールドワイドな最新情報をお届けいたします。